Politica de envios



Términos generales

Realizamos envíos a los 50 Estados Unidos e internacionalmente. No podemos enviar artículos a direcciones APO/militares. Solo los envíos dentro de los 48 Estados Unidos contiguos califican para envío pago. Los pedidos realizados con envío gratuito generalmente se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.

El envío rápido se refiere a un tiempo de entrega rápido para procesar y enviar su pedido. Todas las máquinas de espresso y molinillos se prueban en banco y esto puede ocurrir justo antes del envío. Esto es para garantizar que todos los productos funcionen correctamente una vez recibidos de la fábrica en el extranjero.

Los envíos urgentes deben realizarse a través de nuestro equipo de Atención al Cliente .

Envío pagado

La cobertura para envío pagado es la siguiente: El envío pagado por Coffeeionado es válido únicamente para envíos pagados dentro de los 48 Estados Unidos contiguos. Si necesita un envío rápido o se encuentra fuera del área de cobertura, comuníquese con nosotros para hacer los arreglos ya que se aplicará un recargo.

Método de envío

Los pedidos se enviarán utilizando nuestro proveedor preferido y no podemos aceptar pedidos de envío en la cuenta de envío personal del cliente.

Artículos gratuitos/incluidos

Los artículos gratuitos o de bonificación incluidos con la compra pueden sustituirse por otros artículos de valor similar según sea necesario y se enviarán utilizando el medio de menor costo disponible. Los descuentos aplicados a las compras anularán los artículos gratuitos o incluidos.

Información de seguimiento

Publicaremos los números de seguimiento de su pedido en el momento del envío o tan pronto como estén disponibles.

Cambios de dirección

Si su pedido se está procesando y necesita cambiar la dirección de envío, es posible que se aplique un cargo de redireccionamiento de $50.00.

Entrega rechazada

Si elige rechazar la entrega de los artículos que pidió a Coffeeionado o devolver los artículos sin solicitar un número RMA (Autorización de devolución de mercancía), se deducirá de su crédito de devolución o se le facturará una tarifa de reposición del 20% más los cargos de envío originales.