Información sobre pedidos

Hemos seleccionado cuidadosamente las opciones de envío para cada producto en nuestro sitio para garantizar que reciba el servicio de entrega más rápido, seguro y confiable posible. Las opciones de entrega de cada artículo se mostrarán en el carrito de compras. El envío gratuito se aplica a todos los pedidos nacionales (Estados Unidos) y no se aplica a envíos internacionales. Tenga en cuenta que no podemos realizar envíos a apartados de correos ni a APO militares.

Tan pronto como realice su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del mismo. Esto significa que hemos recibido su pedido en nuestro sistema y hemos preautorizado su tarjeta de crédito para la compra. Tan pronto como recibimos su pedido, nos comunicamos automáticamente con nuestros proveedores para confirmar que está en stock y disponible para envío inmediato. Si su artículo está pendiente de entrega o no está disponible, anularemos la autorización previa y nos comunicaremos con usted por correo electrónico. Si sus artículos están disponibles para envío inmediato (dentro de los 5 días hábiles), procesaremos los cargos y enviaremos el pedido para su envío.

No se requieren firmas para las entregas de paquetes, pero la decisión de dejar su paquete quedará, en última instancia, a discreción del transportista que lo entrega. Si tiene instrucciones de entrega especiales para el transportista, le recomendamos colocar una nota en su puerta el día de la entrega que haga referencia a su número de seguimiento y solicitud.

Envío de pedido

Si su pedido está en stock y procesamos los cargos a su tarjeta de crédito, se enviará dentro de los cinco días hábiles a partir de la fecha de su pedido. Le enviaremos información de seguimiento dentro de las 24 horas posteriores a la salida de su pedido del almacén a la dirección de correo electrónico que proporcionó al realizar el pago. Si no recibe información de seguimiento nuestra dentro de los seis días hábiles posteriores a su pedido, no dude en comunicarse con nosotros en support@coffeeionado.com .

Tiempo de entrega estimado

Espere el tiempo de procesamiento completo requerido para el envío desde el almacén del distribuidor (24 a 48 horas), más 1 a 3 días hábiles en tránsito para la entrega. La mayoría de los artículos se enviarán al día siguiente.

Envío internacional

Cuando se realizan envíos al extranjero, a veces el precio de envío aproximado generado será mayor que el costo real. Permítanos ofrecerle un mejor precio de envío estimado enviándonos un correo electrónico o completando nuestro formulario de contacto. Le devolveremos rápidamente un presupuesto exacto.

Información sobre devoluciones .

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