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Nuova Simonelli

Nuova Simonelli Aurelia Wave 3 Grupo Semiautomático

Nuova Simonelli Aurelia Wave 3 Grupo Semiautomático

Precio habitual $ 11,650.00
Precio habitual $ 10,350.00 Precio de oferta $ 11,650.00
Oferta Agotado
  • 3-group commercial configuration
  • 13 L boiler capacity
  • Programmable volumetric dosing

  • Usually ships in 2-4 business days
  • Price Match Available
  • Warranty Included
Ver todos los detalles
  • Experts Since 2016

  • Authorized Dealer

  • Lifetime Support

  • Free Professional Setup

Powering Hundreds of Businesses Including:

A three-group machine signals to every customer who walks through the door that you prioritize the craft of the pull over the convenience of a preset. Choosing the semiautomatic version acknowledges that your baristas are professionals who prefer to time their own extractions rather than letting a circuit board decide when a shot is finished. While the Aurelia Wave Smart Water technology quietly manages the mineral fluctuations that threaten your boilers, your team is free to focus on the ergonomics of a rush that never seems to end. Your equipment should be the foundation of your reputation, not the bottleneck that limits it.

Product Features

Aurelia Wave Smart Water Technology

Optional Aurelia Wave Smart Water Technology detects basic water parameters and warns the operator when quality changes. Because water makes up the majority of espresso, this safeguard helps protect shot consistency and reduces long-term equipment issues and costs.

Semiautomatic Extraction Control

The Aurelia Wave (Wave Semi) is a semiautomatic machine, meaning the barista both starts and stops each extraction. That manual control is ideal for trained staff in busy venues who need repeatable timing and on-the-fly adjustment during peak service.

Three-Group High-Volume Capacity

Three independent groups let multiple baristas pull simultaneously, sustaining throughput during the highest-demand service periods. The 3-group Aurelia Wave Semi-Automatic is specified for high-volume coffee shops and specialty venues where the barista's manual control over each extraction is the priority.

Built for High-Volume Service

The Aurelia Wave is specified as suitable for high quality coffee shops, medium-high volume locations, demanding professionals, barista competitors and specialty shops. Its positioning emphasizes performance and reliability for commercial environments that require steady output under pressure.

Ergonomics and Energy Focus

The Wave series stresses ergonomics and Energy Consumption/Environmental impact as core design priorities. Those details reduce operator fatigue during long shifts and help lower running costs across a busy service day.

Manual Dial-In Without Volumetrics

The Wave Semi is intentionally built without volumetric dosing or an LCD display, placing shot control squarely in the barista's hands. For cafés that prioritize technique and competition-level consistency, this encourages precise manual dialing and craft control over every extraction.

Brand

Nuova Simonelli

Resources

Manufacturing

Made in Italy

Certifications

  • NSF

The Coffeeionado Take

Who's It For:

  • Specialty cafés that value barista control — Semi-automatic extraction gives experienced baristas direct control over shot timing without volumetric automation
  • High-volume operations with skilled staff — 400–800 shots daily with 13L boiler capacity and rotary pump handle peak service while manual dosing lets baristas adjust on the fly
  • Coffee programs focused on craft and technique — Manual dial-in without volumetrics means the barista decides when every shot starts and stops — full control, full responsibility

Right For You If:

  • Your daily shot count is 300–800 and your baristas prefer manual shot control over volumetric programming — they want to watch the flow and cut the shot themselves.
  • Your team has solid extraction technique and is comfortable managing dosing consistency without automated volumetric assistance.
  • You have direct plumbing and 220V power (NEMA L6-30), plus a barista team that values craft and is willing to take responsibility for every shot.

Things to Consider:

  • Semi-automatic operation means every shot depends on the barista — consistency comes from training and discipline, not from the machine automating the dose. This is a feature for skilled teams and a risk for untrained ones.
  • Without volumetric dosing, you lose the ability to program and repeat shots automatically — if your operation relies on speed and consistency across rotating staff, the volumetric variant is the safer choice.
  • The 13L copper boiler is large and capable but requires proper water chemistry to maintain — invest in quality filtration and stick to a descaling schedule.

Our Take:

The Aurelia Wave Semi-Auto is for cafés that trust their baristas — no volumetric safety net, no automation, just Nuova Simonelli's excellent boiler and group engineering paired with full manual control. If your team has the skill and the philosophy to back it up, this machine lets them do their best work without anything getting in the way.

Brands Seen In

The information serious buyers actually want.

Market sentiment from real owners. Resale value from actual sold listings. Realistic output numbers — not what the manufacturer claims. The kind of research that takes hours to do yourself. Create a free account and it's yours in seconds.

Key Specifications

BOILER TYPE

Heat Exchanger

WATER SOURCE

Direct-Plumbed

No reservoir

PUMP TYPE

Rotary

Commercial grade, quieter operations

PORTAFILTER

58 mm

OUTPUT

High Volume

PRE-INFUSION

Yes

Warranty: 2 Year Warranty - 2 Parts & 1 Labor | $299+ Value

This warranty begins from the purchase date and covers parts that are defective due to manufacturer issues. Labor will be included for the 1st year. For international orders outside of the USA, the warranty applies only to parts and does not cover labor or any associated repair costs.

Parts Duration: 24 months from date of purchase
Labor Duration: 12 months from date of purchase

For more information see: Warranty Policy

Why Buy from Coffeeionado

Feature Us Competitors
Free Shipping
Free (Next Day)
Free Installation (220V Machines)
Warranty
2 Years (parts)
1 Year
Insured Shipping
Always
Lifetime Support
Extended Warranty Available

Full Product Description

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Aurelia Wave 3 Grupo Semiautomático

El Aurelia Wave de Nuova Simonelli ha sido elogiado por su tecnología, multifuncionalidad y fiabilidad. Ha sido reconocida como una de las mejores máquinas de espresso comerciales del mercado y es la máquina de espresso oficial del Campeonato Mundial de Baristas.

Nuestra Simonelli Aurelia II está catalogada como una máquina semiautomática que cuenta con 3 cabezales de grupo termosifón con temperatura regulable . El Soft Infusion System ayuda al barista a conseguir una extracción perfecta. Viene con una gran caldera de intercambio de calor de 17 litros, 2 lanzas de vapor push-pull, espacio libre para tazas alto y bandeja de drenaje conectada.

Instalación pagada y garantía del paquete Gold GRATIS (valor de $1,250)

Ya tienes suficiente de qué preocuparte y coordinar, pide tu espresso comercial con Coffeeionado y nosotros envíe su máquina a los proveedores de servicios más cercanos para Nuova Simonelli. Ellos llegarán e instalarán su máquina por usted, y pagamos tu instalación tarifa, es así de fácil.

Paquete Oro Cobertura:

  • Instalación profesional (sistema de agua, si se compra en NS)
  • 1 año de garantía laboral
  • Garantía de piezas de 2 años
  • Recibir e inspeccionar la máquina en busca de daños
  • Prueba de calidad/claridad del agua
  • Capacitación en mantenimiento de equipos
  • Respuesta dentro de las 24 horas
  • Procesamiento automático de reclamos de garantía
  • Garantía de por vida para calderas de cobre
  • Único punto de contacto
  • 1 llamada molesta

Envío pagado (valor de $449+)

En Coffeeionado entendemos la frustración de los costos ocultos al realizar compras en línea. Es por eso que estamos encantados de anunciar que ahora cubrimos todos los gastos de envío, flete y manipulación de nuestros equipos de café premium dentro de los EE. UU. continentales. Atrás quedaron los días en que se consideraban tarifas adicionales al agregar artículos a su carrito.

Máquina de café expreso semiautomática

Las máquinas de café expreso semiautomáticas logran una combinación armoniosa entre funcionamiento manual y automatización. Mientras el barista controla el inicio y la parada del flujo de agua , la máquina se encarga de mantener la presión óptima . Esta categoría de máquinas es ampliamente favorecida en diversos entornos profesionales por ofrecer resultados confiables y al mismo tiempo permitir cierto grado de personalización . Las características notables de las máquinas semiautomáticas incluyen: flujo de agua administrado por el usuario, presión constante y flexibilidad de personalización.

Tecnología SIS previa a la infusión

El Soft Infusion System , desarrollado por los técnicos de Simonelli, es un innovador sistema de preinfusión, ajustable , consistente y sin riesgo de error por parte del usuario. Es único porque extrae centrífugamente inyectando agua en diferentes ángulos en la torta de café, lo que elimina la canalización y maximiza la extracción del espresso al crear más tiempo de contacto entre el agua y el café.

Varitas de vapor Cool Touch que no queman

Con estas características revolucionarias, puede hacer espuma y vaporizar leche sin preocuparse de quemarse. La tecnología Cool Touch garantiza que la varilla permanezca a una temperatura segura , lo que le permite concentrarse en crear las bebidas espresso perfectas sin preocupaciones. Dígale adiós a las quemaduras accidentales y dé la bienvenida a un proceso de preparación de café más agradable con nuestra máquina de café expreso de última generación.

Ahorros de energía

Experimente la máxima eficiencia energética con la función ECO de esta máquina de café expreso, diseñada para optimizar el uso de energía en función del funcionamiento en tiempo real. Activando la función ECO durante los periodos de inactividad podrás conseguir hasta un 20% de ahorro energético sin comprometer el rendimiento. Di adiós al consumo innecesario de energía y da la bienvenida a una experiencia cafetera más sostenible y rentable. ¡Pruebe la función ECO hoy y dé el primer paso hacia un futuro más ecológico!

Herencia en el desempeño

Nuova Simonelli fabrica todas sus máquinas comerciales con las características clave que se esperan de uno de los fabricantes de máquinas de café más respetados y reconocidos del mundo. Aurelia Wave es una máquina poderosa que funcionará de manera confiable con flujos constantes de clientes.

Cabezas de grupo elevadas

Si ofrece una variedad diferente de tamaños de tazas, los cabezales de grupo elevados de las máquinas de café expreso resultan extremadamente beneficiosos . Eliminan la necesidad de que los baristas preparen el café en vasos de chupito y luego transfieran el espresso a tazas más grandes, lo que les permite prepararlo directamente en tazas más altas y mantener un flujo de trabajo eficiente.

Caldera Intercambiador De Calor 14 Litros

Esta máquina de café espresso comercial de 14 litros con caldera de intercambio de calor es una herramienta para preparar café eficiente y de alta potencia diseñada específicamente para uso profesional en cafeterías, restaurantes y otros entornos comerciales. Estas son las características clave:

  • Recuperación rápida: Con una caldera tan grande, esta máquina podrá encargarse de cualquier apuro y ofrecer una calidad excepcional disparo tras disparo con un tiempo de recuperación mínimo.
  • Capacidad de la caldera : La caldera de 14 litros ofrece mucho espacio para preparar múltiples tragos de espresso y cocinar leche al vapor al mismo tiempo. Las máquinas de intercambio de calor utilizan una sola caldera para realizar las tareas de preparación y vaporización.
  • Intercambio de calor : a diferencia de las máquinas de doble caldera que tienen calderas separadas para preparar y cocinar al vapor, las máquinas de intercambio de calor emplean una sola caldera con un tubo de intercambio de calor. Este tubo permite que el agua caliente de la caldera caliente el agua de preparación a medida que fluye, asegurando una temperatura de preparación constante.
  • Preparación y cocción al vapor simultáneas : gracias al sistema de intercambio de calor, los baristas pueden preparar tragos de espresso y al mismo tiempo espumar leche para café con leche o capuchino. Esta operación simultánea es esencial durante las horas pico en un entorno comercial.
  • Control de temperatura : las máquinas de intercambio de calor mantienen una temperatura constante del agua para preparar la cerveza. La caldera permanece a la temperatura de vapor, mientras que el tubo de intercambio de calor garantiza que el agua de preparación se caliente según sea necesario.

Indicador de caldera

El manómetro de las máquinas de café expreso es fundamental para producir un café expreso de primera calidad. Muestra la presión utilizada para extraer el café , asegurando que el agua pase a través de los posos en el portafiltro con la fuerza adecuada. Mantener esta presión constante es clave para preparar excelentes tragos de espresso en todo momento.

Café de volumen medio

Esta máquina de café espresso italiana hecha a mano sería perfecta en cafeterías de volumen medio. Ha hecho que realizar tomas sea lo más rápido y simple posible, permitiéndole concentrarse en sus clientes.

Adecuado para : Cafeterías de alta calidad, locales de volumen medio - alto, profesionales exigentes, baristas competidores, cafeterías de especialidad.

Hecho en Italia

Desde 1936, Nuova Simonelli es un nombre destacado en el mundo de las cafeteras y molinillos profesionales . Con sede fuera de Milán, su dedicación a la tecnología de vanguardia, la creatividad y el respeto al medio ambiente garantiza que tanto los aficionados al café como los baristas puedan disfrutar de resultados de primer nivel en cada taza. Conocido por su practicidad, alta eficiencia y estética atractiva, el equipo de Nuova Simonelli es un favorito confiable tanto entre los entusiastas del café como entre los profesionales experimentados del espresso.

Compra la Ola Aurelia en Coffeeionado

No pierdas la oportunidad de mejorar tu juego de café sin gastar mucho dinero. Aproveche nuestra oferta por tiempo limitado y reciba el envío de su equipo de café de forma gratuita , así como la instalación paga y reciba una garantía de 24 meses para su máquina. ¡Empiece ahora y mejore su experiencia de elaboración de cerveza con Coffeeionado!

¿Tiene preguntas o inquietudes sobre esta máquina de café espresso? Ayudemos. Llame, envíe un correo electrónico o chatee con una persona en vivo aquí en el sitio web.

Materiales del producto

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📄 Ver hoja de especificaciones

📖 Folleto de olas

Vídeo del producto


  • Instalación gratuita
  • Liquidación de copa alta
  • Caldera de intercambio de calor 17L



Características de la máquina de café espresso Aurelia Wave

  • Liquidación de copa alta
  • Prácticas palancas para tirar y empujar
  • Bandeja de goteo de acero inoxidable
  • Espejo inverso (barista)
  • Boquillas ajustables de acero inoxidable.
  • 1 grifo de acero inoxidable
  • 2 varillas de vapor push-pull
  • Indicador de nivel de agua
  • manómetros
  • Listados de seguridad: CSA/NSF
  • Hecho en Italia
  • Instalación incluida
  • Paquete de garantía Gold (2 años)

Paquete Oro:

  • Instalación profesional (sistema de agua también)
  • 1 año de garantía laboral
  • Recibir e inspeccionar la máquina en busca de daños
  • Prueba de calidad/claridad del agua
  • Capacitación en mantenimiento de equipos
  • Respuesta dentro de las 24 horas
  • Procesamiento automático de reclamos de garantía
  • Garantía de por vida para calderas de cobre
  • Único punto de contacto
  • 1 llamada molesta

Especificaciones del grupo Nuova Simonelli Aurelia Wave 2

Dimensiones 41,25" ancho x 22,25" profundidad x 22,5" alto
Peso 196 libras
Color Negro/Lux/Rojo
Programabilidad No
vatios 5000
Voltios 220
Amperaje 30
Tamaño del portafiltro 58mm
Portafiltros disponibles No presurizado
Tamaño de la copa Alto
Grifo de agua caliente 1 acero inoxidable
Brazos de vapor 2 Push-Pull de acero inoxidable.
Tipo de caldera De intercambio de calor
Diseño de calderas 17 litros
Material de la caldera Latón, niquelado
Reservorio Ninguno
Bomba Rotativo Comercial
Fuente de agua sondeado
Material de la Caja Acero inoxidable
Material Acero
Garantía 2 años en piezas / 1 año en mano de obra

The Coffeeionado Standard

At Coffeeionado, every machine we offer meets our professional standard — proven reliability, precision engineering, and long-term serviceability. Trusted by professionals since 2016.

24 Month Warranty

$299+ Value - On all commercial machines.

Fast Free Shipping

$399+ Value - We pay your shipping and liftgate fees.

Lifetime Support

Priceless - Get support anytime after your purchase.

SPECIFICATIONS

Height
21.13 in
Depth
23.81 in
Width
40.63 in
Display Type
Analog
Grouphead Type
Nuova Simonelli Proprietary
Voltage
220-240V
Wattage / Power
5400W
Amperage
25A
Weight
203 lb
Espresso Boiler Capacity
17 L
Programmability
0 – Manual
Programmability Type
Manual
Cup Clearance (approx)
3.94 in
Cup Warmer
Passive
Steam Wand Type
Stainless steel ergonomic wands with Push & Pull lever control
Auto Steam
Optional
Temperature Stability Range
± 0.5°C
Shot Timer
no
Pressure Profiling
No
Hertz
60 Hz
Time to Thermostability
40-75 minutes

Installation Requirements

Professional installation required in order not to void warranty.

220-240V

Dedicated Outlet

Water Filtration

To Maintain Warranty

Pressure Regulator

Optional, as needed

Water Quality & Machine Protection

Proper water quality is essential for optimal espresso extraction and long-term machine health. Use the guidelines below to ensure your machine performs at its best.

Parameter Ideal Range Why It Matters
Total Hardness 50-170 ppm Prevents scale buildup while maintaining flavor
pH Level 6.5-7.5 Ensures balanced extraction and protects internal components
Chlorine 0 ppm Eliminates off-flavors and prevents corrosion
TDS (Total Dissolved Solids) 70-150 ppm Optimal mineral content for extraction and taste
Total Alkalinity ~7.0 Stabilizes acidity and extraction
Chloride 0-28 ppm Prevents corrosion (especially in steel boilers)

Important Note

Always refer to your machine's manual for specific water quality recommendations and maintenance schedules.

Advisory

Install a water filtration system to maintain consistent water quality and extend the life of your espresso machine.

What This Means

  • Water that’s too hard → scale buildup, reduced performance
  • Water that’s too soft → flat, dull espresso
  • Improper water can damage internal components over time

Machine-Specific Considerations

  • Some machines (especially with stainless steel boilers) require stricter limits on chlorides

Product FAQ

Does the Nuova Simonelli Aurelia Wave 3 Group Semi-Auto have a rotary pump and what is the recommended operating pressure?

Yes. The Aurelia Wave uses a commercial-grade rotary pump designed for continuous, high-volume use. It is typically factory-set to run at approximately 9 bars of brew pressure, and can be adjusted by a qualified technician within the manufacturer’s recommended range to match your water line and coffee setup.

Is the Aurelia Wave 3 Group Semi-Auto a direct-plumbed machine, or can it use a water tank?

The Aurelia Wave 3 Group Semi-Auto is a direct-plumbed commercial espresso machine. It is designed to be connected directly to your building’s water line and requires proper water filtration. It does not include or support an internal pour-over water reservoir for standalone/tank use.

Does the Aurelia Wave 3 Group Semi-Auto have pre-infusion or soft-infusion, and is it adjustable?

Yes. The Aurelia Wave features a pre-infusion (often referred to as soft-infusion) system that gradually introduces water to the coffee puck for a more even extraction. On the semi-automatic version, the pre-infusion is typically built into the group design and pressure ramp-up; the exact timing and pressure profile may be configurable by a technician via internal settings, depending on the specific model/firmware.

Does this machine include cool-touch or no-burn steam wands, and how many steam wands are there?

The Aurelia Wave 3 Group Semi-Auto generally ships with insulated, cool-touch (no-burn) steam wands to reduce the risk of burns and make cleaning easier. Most 3-group configurations include two steam wands plus a separate hot water outlet. Final configuration can vary by distributor, so verify wand type and count when ordering.

What is the boiler setup (size and type) on the Aurelia Wave 3 Group Semi-Auto, and is it suitable for high-volume cafes?

The Aurelia Wave is a multi-boiler or heat-exchanger style commercial machine (depending on the exact sub-model) with a large primary steam boiler sized for high throughput—typically in the 14–17 liter range for a 3-group configuration. This capacity, combined with its powerful heating elements, is designed specifically for high-volume environments like busy cafes, restaurants, and coffee bars.

What are the electrical requirements for the 3 Group Semi-Auto in the US, and does it need a dedicated circuit?

In the US, the Aurelia Wave 3 Group Semi-Auto usually requires a 220–240V, 50/60 Hz power supply and draws a significant number of amps due to its commercial heating elements. A dedicated, appropriately rated circuit with the correct breaker (often 30–40A, depending on configuration) is strongly recommended and should be installed by a licensed electrician. Always check the machine’s data plate and local code requirements before installation.

What kind of water filtration or treatment is recommended for the Aurelia Wave, and will using hard water void the warranty?

Nuova Simonelli recommends using properly filtered and conditioned water within specific hardness and TDS ranges to prevent scale buildup and corrosion. In most cases, a commercial-grade filtration and softening system plumbed in-line is required. Using untreated hard water or water outside the manufacturer’s specifications can lead to scale damage and may void portions of the warranty related to the boiler and internal components.

Does the Aurelia Wave 3 Group Semi-Auto have built-in shot timers or barista-assist features?

Depending on the configuration, the Aurelia Wave line can include built-in group-head shot timers, backlit work areas, and optional smart features like volumetric tracking or brew parameters displayed on a digital interface. On the Semi-Auto version, extraction is started and stopped manually by the barista, but many models still include group timers and diagnostic info to assist with consistency. Check the specific SKU or options list to confirm included features.

What's Included?

Nuova Simonelli Aurelia Wave 3 Grupo Semiautomático

Nuova Simonelli Aurelia Wave 3 Grupo Semiautomático

Portfilters

Installation

24 Month Warranty

Lifetime Support

Fast Free Shipping

Discount Exclusions

Discounts may void any installation that is deemed to come "paid" with the purchase.

Shipping to Residential Address

Commercial machines that require installation will need to ship to a commercial address. Residential addresses may incur a fee. Freight companies may not be able to deliver to residential areas. Appointment deliveries can be set up for new builds to ensure delivery.

Site Preparation

Proper placement of electricity, drain holes, and water filtration systems is the responsibility of the customer.

Warning

This product can expose you to chemicals including lead, which are known to the State of California to cause cancer, birth defects, or other reproductive harm. For more information, go to www.p65warnings.ca.gov.

  • Order With Confidence.

    Every order is handled personally — not processed and forgotten. From the moment you buy, you're working with a team that knows this equipment inside and out.

  • Get Ready for Your Machine.

    After purchase, if installation is included, we will send a quick site checklist so your machine arrives ready to run from day one.

  • Shipped With Care.

    Free shipping on orders over $249, carefully packed and dispatched via UPS or FedEx. Larger commercial equipment ships via freight — coordinated and handled on our end.

  • Start Generating Revenue.

    Once delivered (and installed), your equipment is ready to perform — pulling consistent shots, handling volume, and putting quality coffee in front of every customer.

Frequently Asked Questions

How do I track my order?

You will receive an email upon creation of the shipping label, which means your order is getting ready to be shipped. We continuously send order status updates via email/text.

How much is shipping? Is it free?

How Much Is Shipping? General shipping starts at $15.99. You can qualify for free shipping with any total order value over $249 and shipping to the contiguous USA. Taxes and discounts will be calculated at checkout.

Free Shipping Terms: Typical delivery within 3-6 Business days depending on size of order. Free shipping is available on orders of 199.00 or more to any address in the contiguous United States.

Free shipping does not apply to orders shipping to Alaska, Hawaii, APO/military addresses or on any international orders. We will use the lowest cost means for free shipping. Free shipping delivery dates are best estimates provided by the shipping carrier and are not guaranteed. Orders placed with free shipping are generally processed between 24 - 48 hours after order placement.

What is your return policy?

We offer a 30-day return policy on all unused items in their original packaging. You can read more about our return policy here. Commercial equipment is generally final. Please check before purchasing.

Do you price match?

In the unlikely event that you find your item cheaper at another online store, just let us know and we'll beat the competitor's pricing. Conditions apply, please refer to our Price Match Page for more information.

Do you ship internationally?

Yes, we ship to most countries in the Caribbean. Shipping costs and delivery times vary by location. Warranty is limited to only parts, shipping not included.

Can I return or exchange an item?

We have a 30 exchange/return policy, unless otherwise noted. Please email support@coffeeionado with your name, order #, and reason for exchange. Commercial equipment is generally final. Please check before purchasing.

Do you offer expedited shipping?

Yes. Please reach out for a quote on shipping via text or call at 866-595-0420 or via email at support@coffeeionado.com.

How do I track my order?

You will receive an email upon creation of the shipping label, which means your order is getting ready to be shipped. We continuously send order status updates via email/text.

Where do I use my coupon code?

To redeem your discount, enter the coupon code at checkout after you've added items to your cart. You'll see a field labeled "Discount code" or "Coupon code" where you can paste your code before completing your purchase.

Do you ship to PO boxes?

No, we don't ship to PO boxes. Due to the size and weight of our equipment, we require delivery to a physical address where our carriers can safely drop off your order.

How does free installation work?

We want to make your purchase as smooth as possible and will pay the installation via rebate on commercial espresso machines. This includes commercial machines with more than 1 group head and 220V.

If the certified installer needed is over 1.5 hours away then we will pay for the installation call (and install up to the value suggested on page minus call fee). Travel will be paid by customer. Inquire if you have any questions about your location.


Please note, any discounts subject to void the paid installation offer.

Nuestra política de instalación de máquinas de espresso está diseñada para que el proceso sea lo más sencillo posible para nuestros clientes. Una vez que se haya enviado y procesado un pedido, también proporcionaremos referencias para técnicos de servicio en su área para garantizar que tenga acceso a soporte confiable para mantenimiento y reparaciones.

Máquinas cubiertas

Si la sección Instalación pagada está en la descripción del artículo, entonces está cubierta. Generalmente, esta política es para máquinas de espresso de 2 grupos o más; Sin embargo hay algunas excepciones. Sólo es válido para máquinas de café espresso y no para otros equipos de café.

La instalación de la máquina de espresso incluye

  • La póliza cubre los costos de viaje y mano de obra para instalar la máquina de espresso dentro del territorio designado (hasta 2 horas).
  • Incluye la configuración, programación básica e instalación del equipo durante el horario comercial habitual de lunes a viernes.
  • Todos los impuestos y tasas deben estar cubiertos,
  • y la instalación debe completarse dentro de los 6 meses posteriores a la recepción del equipo.

Lo que no está cubierto

La póliza de instalación de máquinas de espresso no cubre gastos de viaje adicionales. Si su ubicación está fuera del alcance de viaje del técnico local, solo pagaremos las primeras 2 horas.

Además, los sistemas de filtración de agua y los materiales extras de instalación (como accesorios de plomería, tubería, enchufe, tomacorriente, etc.) no están incluidos en la póliza.

Además, la capacitación sobre cómo utilizar el equipo no forma parte del servicio de instalación.

También es importante estar preparado para la instalación, ya que no cubrimos los cargos por inicio en falso asociados con la llegada de los técnicos y los clientes que no estén listos.

Cómo se paga

Una vez que se complete y envíe el formulario de reembolso, nuestro equipo le reembolsará la instalación de la máquina en su ubicación. Se realizará un reembolso en la tarjeta o cuenta bancaria utilizada para pagar el pedido.

Can I pick up the machine at your store?

We do not have a showroom or storefront for customer pickups, so orders cannot be picked up directly from us. That said, there is an exception for La Spaziale and La Pavoni products, you can contact us to arrange.

However, if you'd prefer, we can arrange to have your machine shipped to a local freight terminal/location for pickup instead. Let us know your city/state (or ZIP code), and we’d be happy to check the nearest terminal options for you.