Ir directamente a la información del producto
1 de 2

Sanremo

Sanremo Opera 2.0 2 Grupo Automático

Sanremo Opera 2.0 2 Grupo Automático

Precio habitual $ 30,990.00
Precio habitual Precio de oferta $ 30,990.00
Oferta Agotado
  • 2-Group Automatic Operation
  • Programmable Volumetric Dosing
  • Multi-boiler design

  • Usually ships in 2-4 business days
  • Price Match Available
  • Warranty Included
Ver todos los detalles
  • Experts Since 2016

  • Authorized Dealer

  • Lifetime Support

  • Free Professional Setup

Powering Hundreds of Businesses Including:

Placing this machine on your counter serves as a deliberate notification to your staff and your regulars that you have stopped compromising on extraction variables. The ability to lock in specific Programmable Profiles means the nuance of a light-roasted single origin won't be lost to the frantic pace of a Saturday morning rush. Most shops settle for "close enough," but this hardware is for the operator who knows that a reputation is built on the consistency of the hundredth cup, not just the first. It is a tool for those who prefer to spend their time refining a menu instead of fighting their equipment.

Product Features

Multi-Boiler System

A multi-boiler configuration—each boiler meticulously calibrated—delivers precise temperature stability for repeatable shots across long service periods. Consistent boiler temps mean fewer profile drift issues when pulling back-to-back espressos.

Dual Boiler

Separate boilers for brew and steam provide independent brew and steam temperatures, so extraction temperature stays steady while you texture milk. That independence reduces temperature drop and keeps throughput reliable during busy service.

Touchscreen Interface

The state-of-the-art touchscreen puts intuitive control and customization at the barista's fingertips, speeding adjustments and minimizing training time. Fast, visual controls help maintain tempo during peak hours without sacrificing recipe accuracy.

Tall Cup Clearance

The Opera 2.0 Tall's increased height accommodates a wide array of cup sizes, allowing large lattes and specialty pours without swapping vessels. Extra clearance streamlines workflow and reduces spills during high-volume shifts.

Programmable Profiles

Programmable controls let you save custom brew profiles so every operator can reproduce the same extraction parameters on demand. Stored profiles simplify consistency across multiple baristas and shifts.

Commercial-Grade Construction

Built with industrial components and quality craftsmanship, the Opera 2.0 is designed for high-volume service and long-term durability. Made in Italy, its premium build quality supports continuous café use while projecting a refined presence at the bar.

The Coffeeionado Take

Who's It For:

  • High-volume specialty cafés — Multi-boiler system with an 8L steam boiler and programmable brew profiles handle 250–500 drinks a day without thermal compromise
  • Multi-location café groups — Saveable custom profiles ensure recipe consistency across locations, so every shop pulls the same shots regardless of which barista is on shift
  • Coffee training centers and academies — Gear pump pressure control and programmable profiling make this an ideal platform for teaching advanced extraction on real commercial hardware

Right For You If:

  • You are pulling 250–500 drinks a day and need a machine where every extraction variable is locked in, not estimated.
  • Your menu features multiple espresso offerings — programmable profiles let you switch between beans without re-dialing every variable by hand.
  • You have 220–240V power, direct plumbing, and a team of baristas who are ready to operate advanced equipment with confidence.

Things to Consider:

  • The Opera is designed for serious café performance, and while it typically requires around 40–75 minutes to reach full thermal stability, that preheat time supports exceptional consistency, temperature control, and shot quality throughout service.
  • Gear pump and programmable profiling are powerful tools, but they require baristas who understand extraction theory — if your team is still building fundamentals, the learning curve is real.
  • The touchscreen interface is intuitive once learned, but adds a layer of complexity that baristas used to simple button machines will need time to master.

Our Take:

The Opera 2.0 is Sanremo's shot at the top of the two-group market, and it earns it — the gear pump profiling and multi-boiler precision put this in territory where most competitors charge significantly more. If you are running a serious coffee program and your baristas are ready for real control over every extraction variable, this machine will not be the bottleneck.

Brand

San Remo

Resources

Manufacturing

Made in Italy

Certifications

  • NSF, UL

Brands Seen In

400-600 drinks/day

Estimated Daily Output
50% milk based menu

100-140 shots/hr

Est. Hourly Output Range

1-2 Baristas

Workflow Set Up

Parts Availablity

1-2 day shipping.
Easy

Your complete buyer's report. In your inbox.

A Coffeeionado Intelligence Report built specifically for this machine. Break-even timeline, maintenance schedule, real resale data, and market feedback. The kind of document you'd expect to pay a consultant for. Enter your email and it's yours.


Key Specifications

BOILER TYPE

Dual Boiler

WATER SOURCE

Direct-Plumbed

No reservoir

PUMP TYPE

Gear

Smooth, consistent pressure

PORTAFILTER

58 mm

OUTPUT

High Volume

PRE-INFUSION

Programmable

Warranty: 2 Year Warranty - Parts | $299+ Value

This warranty begins from the purchase date and covers parts that are defective due to manufacturer issues. Labor is not included. For international orders outside of the USA, the warranty applies only to parts and does not cover labor or any associated repair costs, nor shipping.

Duration: 24 months from date of purchase

For more information see: Warranty Policy

Why Buy from Coffeeionado

Feature Us Competitors
Free Shipping
Free (Next Day)
Free Installation (220V Machines)
Minimum Commercial Warranty
2 Years (parts)
1 Year
Insured Shipping
Always
Lifetime Support
Extended Warranty Available

Full Product Description

Click to expand

Cafetera espresso volumétrica Opera 2.0 de 2 grupos de Sanremo

La hermosa máquina de café expreso Opera 2.0 Sanremo fue diseñada para inspirar. La Ópera de San Remo tiene que ver con los baristas, su experiencia, determinación y pasión. Se aseguraron de pensar en todo para brindarte el máximo control sobre tu café.

Instalación paga (Valor $350)

Ya tienes suficiente de qué preocuparte y coordinar, pide tu espresso comercial con Coffeeionado y Le pagaremos por la instalación de la máquina .

Garantía de 1 año (valor de $199+)

Al invertir en una cafetera, la tranquilidad vale su peso en oro. Es por eso que estamos orgullosos de ofrecer una garantía de 1 año con cada compra de una máquina de café, valorada en más de $199. Esta garantía es su garantía contra defectos de fabricante y garantiza que todas las piezas y mano de obra están cubiertos durante un año entero a partir de la fecha de compra. Entendemos que nuestros clientes merecen lo mejor.

No permita que la incertidumbre eclipse su amor por el café recién hecho: aproveche esta oferta por tiempo limitado y experimente una seguridad incomparable con la compra de su próxima máquina de café.

Envío pagado (valor de $499+)

En Coffeeionado entendemos la frustración de los costos ocultos al realizar compras en línea. Es por eso que estamos encantados de anunciar que ahora cubrimos todos los gastos de envío, flete y manipulación de nuestras máquinas de espresso premium. Atrás quedaron los días en que se consideraban tarifas adicionales al agregar artículos a su carrito.

Funciones de la pantalla táctil

Automatiza y controla los parámetros de extracción con una pantalla táctil que proporciona mayor precisión. Programa hasta 4 dosis, qué días enciende y hasta la limpieza. También puede acceder a pantallas de mantenimiento y análisis.

Sistema de entrega de café (CDS)

El CDS del que San Remo fue pionero le da al barista un mayor control. Con el CDS puede controlar las tres fases de extracción (preinfusión, infusión, posinfusión) y ajustar según diferentes parámetros.

Máquina automática de café expreso

Las máquinas de espresso automáticas han revolucionado la forma en que operan los baristas en las cafeterías, permitiéndoles concentrarse en otras tareas sin dejar de producir espressos de alta calidad . Con dosis programables, los baristas pueden establecer medidas específicas para cada trago de espresso, garantizando consistencia y eficiencia en el proceso de preparación. Esta característica no sólo ayuda a ahorrar tiempo sino que también mantiene la calidad y el sabor del producto final. Mientras tanto, también pueden centrarse en otras tareas como coger dinero, cocer leche u otras tareas laborales.

Eficiencia para realizar

La cafetera espresso Opera 2.0 cuenta con un sistema multicaldera que separa los circuitos de agua, permitiendo a la máquina generar vapor y simultáneamente mantener unos parámetros de control óptimos para la extracción del café en cuanto a temperatura y presión, un espresso tras otro, durante largos periodos de tiempo. operación y carga de trabajo intensa.

Sistema de calderas múltiples

La avanzada tecnología de calderas múltiples garantiza una precisión térmica incomparable a través de su sofisticado sistema de control PID de temperatura de 4 puntos . Los circuitos de vapor y café funcionan de forma independiente entre sí para maximizar el rendimiento . Esto da como resultado una gestión precisa de la temperatura y eficiencia del tiempo : en establecimientos de café concurridos, el uso de sistemas de calderas múltiples permite a los baristas extraer tragos de espresso, espumar leche y dispensar agua caliente simultáneamente, lo que lleva a un servicio al cliente más rápido y eficiente.

termoestabilidad

Diseñado exclusivamente por Sanremo , el cabezal del grupo está fabricado en acero inoxidable AISI 316. Esto, junto con el sistema de calderas múltiples, garantiza una estabilidad térmica de alta precisión y la máxima resistencia a la oxidación y la cal en el grupo.


Aplicación conectada

Con solo tocar un botón podrás extraer tu toma programada e incluso tu preinfusión, si la seleccionas. Deje que sus baristas se concentren en otras tareas mientras Opera realiza automáticamente sus tragos. Desde la aplicación Barista también puedes ajustar la configuración de los parámetros.

Controles volumétricos

Las máquinas de café expreso volumétricas con funciones automatizadas ofrecen una excelente solución tanto para cafeterías como para usuarios domésticos. Desde funciones programables fáciles de usar hasta una mayor consistencia en cada taza de espresso , estas máquinas hacen que preparar la taza perfecta sea más fácil que nunca. Al utilizar máquinas de café expreso con bomba volumétrica, se beneficia de su precisión. Estas bombas garantizan proporciones precisas de agua y café , un factor clave para preparar un excelente espresso.

El ahorro de energía

Experimente la máxima eficiencia energética con la función ECO de esta máquina de café expreso, diseñada para optimizar el uso de energía en función del funcionamiento en tiempo real. Activando la función ECO durante los periodos de inactividad, podrás conseguir hasta un 40% de ahorro energético sin comprometer el rendimiento. Di adiós al consumo innecesario de energía y da la bienvenida a una experiencia cafetera más sostenible y rentable.

termoestabilidad

Diseñado exclusivamente por Sanremo , el cabezal del grupo está fabricado en acero inoxidable AISI 316. Esto, junto con el sistema de calderas múltiples, garantiza una estabilidad térmica altamente precisa y la máxima resistencia a la oxidación y la cal en el grupo.

Control de temperatura

La caldera de café está equipada con un sofisticado sistema de control de temperatura que asegura su estabilidad aplicando la memoria de uso de la máquina y modificando los parámetros según previsiones en función de la información disponible. Ajuste de precisión a 0,1 C.

Marca de espresso italiana atrevida

Sanremo Coffee Machines , una marca italiana conocida por sus máquinas de café expreso llenas de pasión, combina a la perfección tecnología y diseño para crear productos excepcionales . Con una dedicación a la calidad y la innovación evidentes en cada máquina producida, desde su sede en Italia hasta cafeterías en todo el mundo , el compromiso de Sanremo brilla.

Ya sea propietario de una cafetería o un barista casero dedicado, las máquinas de café expreso de Sanremo brindan los elementos esenciales de confiabilidad, tecnología y audacia necesarios para elaborar la taza de café ideal.

¿Por qué comprar la Ópera de San Remo 2.0?

Esta máquina de café expreso de 2 grupos está hecha para cafeterías de volumen medio a alto y diseñada para satisfacer las necesidades más exigentes. Esta máquina de café expreso Sanremo es inteligente, eficiente y ahorra energía.

¿Tienes alguna pregunta sobre esta máquina de café expreso Sanremo? Conéctese con nosotros hoy. Puede enviarnos un correo electrónico, chatear o llamarnos al 866-595-0420.

Compra Opera 2.0 en Coffeeionado

No pierdas la oportunidad de mejorar tu juego de café sin gastar mucho dinero. Aproveche nuestra oferta por tiempo limitado y reciba el envío gratuito de su equipo de café , además de recibir instalación profesional gratuita en artículos seleccionados. ¡Empiece ahora y mejore su experiencia de elaboración de cerveza con Coffeeionado!

Materiales relacionados

📄 Descargar el folleto de Opera 2.0

Vídeos de productos




Características de la Ópera de San Remo 2.0

  • Circuitos independientes de caldera de vapor y café para maximizar el rendimiento.
  • Espacio libre de la copa: 3,5"
  • Filtro de competición fabricado en acero inoxidable AISI 316, diseño exclusivo de Sanremo.
  • Cabezal de grupo de acero AISI 316 para garantizar la estabilidad térmica.
  • Sistema de doble caldera
  • Calderas con aislamiento térmico y gestión inteligente del ahorro energético: ahorra hasta un 30% de energía
  • Control electrónico de temperatura PID
  • Sistema CDS – Máxima precisión y control total sobre las tres fases de extracción del café
  • Pantalla de agua de infusión: indica las temperaturas de preparación del agua de té e infusiones de hierbas
  • Pantalla de la caldera de vapor: muestra la temperatura y presión de la caldera de vapor
  • Pantalla única de la unidad de café: controles de todos los parámetros de extracción
  • Bombas de engranajes dedicadas para cada grupo
  • Power Dry Steam: produce leche con textura sedosa a alta capacidad
  • Ciclo de limpieza automático
  • Dosificación programada electrónica (4 dosis + continua)
  • Control volumétrico
  • Temporizador de encendido y apagado programable para cada día y/o horarios diarios
  • Portafiltros ergonómico
  • Palancas de vapor con ergonomía mejorada
  • Pantalla digital del sistema para visualizar todos los controles.
  • Recarga automática de caldera
  • Grifo de desagüe de la caldera situado en el centro de la bandeja recogegotas.
  • Encendido/apagado automático programable para cada día de la semana
  • Acceso rápido y fácil a la máquina para mantenimiento.
  • Temperatura del calentador de tazas programable
  • Programación del sistema de limpieza automática de la unidad.
  • Accesorios incluidos: Portafiltros, Cestas individuales, Cestas dobles, Cestas ciegas, Cuchara medidora, Cepillo grupal, Pisón.
  • Listado de seguridad: NSF
  • Hecho en Italia
  • Garantía: 1 año en piezas/mano de obra (defectos del fabricante)


Especificaciones de la Ópera de San Remo 2.0

Dimensiones 29,33" ancho x 25,25" profundidad x 17,3" alto
Peso 199 libras
Color Negro/Blanco/Inox/Oxido/Azul
Programabilidad
Control S Pantalla táctil, interruptor de palanca (vapor/agua)
calibres Presión de la bomba, presión de la caldera
vatios 8300
Voltios 220-240
Grupos 2
Grifo de agua 1
Material de la espiga Acero inoxidable
Varita de vapor 2
Material de la varita Acero inoxidable
Tipo de caldera Caldera múltiple
Capacidad de la caldera 1,5 L (por preparación), 10 L (vapor)
Capacidad de precalentamiento 2,8 litros
Reservorio Ninguno
Fuente de agua sondeado
Material de la Caja Acero inoxidable
Material Acero
Garantía 1 año: piezas/mano de obra por problemas defectuosos


The Coffeeionado Standard

At Coffeeionado, every machine we offer meets our professional standard — proven reliability, precision engineering, and long-term serviceability. Trusted by professionals since 2016.

24 Month Warranty

$299+ Value - On all commercial machines.

Fast Free Shipping

$399+ Value - We pay your shipping and liftgate fees.

Lifetime Support

Priceless - Get support anytime after your purchase.

SPECIFICATIONS

Height
17.3 in
Depth
25.2 in
Width
29.3 in
Display Type
Touchscreen
Grouphead Type
Saturated
Voltage
220-240V
Wattage / Power
7700W
Amperage
32-35A
Weight
200 lb
Espresso Boiler Capacity
8 L
Brew Boiler Capacity
1.0 L
Programmability
4 – Single Short, Double Short, Single Long, Double Long
Programmability Type
Volumetric, Manual, Touchscreen Profile
Cup Clearance (approx)
3.5 in
Cup Warmer
Passive
Steam Wand Type
High-performance stainless steel wands with ergonomic lever-actuated control
Auto Steam
Optional
Temperature Stability Range
±0.2–0.5°C
Shot Timer
no
Pressure Profiling
Programmable
Hertz
60 Hz
Time to Thermostability
40-75 minutes

Installation Requirements

Professional installation required in order not to void warranty.

220-240V

Dedicated Outlet

Water Filtration

To Maintain Warranty

Pressure Regulator

Optional, as needed

Water Quality & Machine Protection

Proper water quality is essential for optimal espresso extraction and long-term machine health. Use the guidelines below to ensure your machine performs at its best.

Parameter Ideal Range Why It Matters
Total Hardness 50-170 ppm Prevents scale buildup while maintaining flavor
pH Level 6.5-7.5 Ensures balanced extraction and protects internal components
Chlorine 0 ppm Eliminates off-flavors and prevents corrosion
TDS (Total Dissolved Solids) 70-150 ppm Optimal mineral content for extraction and taste
Total Alkalinity ~7.0 Stabilizes acidity and extraction
Chloride 0-28 ppm Prevents corrosion (especially in steel boilers)

Important Note

Always refer to your machine's manual for specific water quality recommendations and maintenance schedules.

Advisory

Install a water filtration system to maintain consistent water quality and extend the life of your espresso machine.

What This Means

  • Water that’s too hard → scale buildup, reduced performance
  • Water that’s too soft → flat, dull espresso
  • Improper water can damage internal components over time

Machine-Specific Considerations

  • Some machines (especially with stainless steel boilers) require stricter limits on chlorides

Product FAQ

Is the Sanremo Opera 2.0 2 Group an automatic volumetric machine, and can I program shot volumes independently for each group head?

Yes. The Sanremo Opera 2.0 2 Group is an automatic volumetric espresso machine that allows you to program multiple recipes per group head. Each group can have its own dose, temperature, and pressure profile, so you can dial in different coffees or beverage sizes independently and recall them at the touch of a button or via the interface.

Does the Opera 2.0 2 Group have a rotary pump, and how loud is it during operation?

The Opera 2.0 is equipped with rotary pumps designed for commercial use, which are generally quieter and more durable than vibration pumps. While exact noise levels depend on installation and surroundings, in a typical café environment the pump sound is low and unobtrusive, especially when the machine is properly installed on a stable counter and plumbed in.

Does this machine offer pre-infusion and full pressure profiling, or is it just an on/off pump system?

The Opera 2.0 is built specifically for advanced extraction control. It offers programmable pre-infusion and full pressure profiling across different stages of the shot. You can define multi-step pressure curves (for example, soft pre-infusion, ramp-up, and declining pressure) so that each recipe can be tailored to a specific coffee or roast style.

Are the steam wands cool-touch or no-burn, and how powerful is the steam for milk texturing?

Yes. The Sanremo Opera 2.0 comes with cool-touch (no-burn) steam wands, which stay significantly cooler to the touch and reduce the risk of burns while also minimizing milk residue buildup. The machine is designed as a high‑performance commercial unit, so the steam delivery is strong and dry, allowing quick, consistent milk texturing for busy café service.

Is the Opera 2.0 2 Group a direct-plumbed machine, and does it require a drain connection?

The Opera 2.0 2 Group is intended to be direct plumbed into your water line and does not use an internal pour-over water tank. A drain connection is also strongly recommended, as the drip tray and internal waste lines are designed to send wastewater to a floor drain or grease trap in a commercial installation.

Can I control brew temperature and pressure digitally, and does each group head have independent temperature control?

Yes. The Opera 2.0 features multi-boiler technology with PID temperature control, allowing precise adjustment of brew temperature. Each group head has its own dedicated brew boiler and PID control, so you can run different temperatures on each group simultaneously. Brew pressures and pressure profiles are also digitally programmable through the control interface or app, depending on configuration.

Does the machine integrate with a mobile app or external software for recipe management and shot tracking?

The Opera 2.0 platform was designed to support advanced digital control, and many configurations offer a companion app or software interface. This allows baristas to create, save, and share recipes (including time, temperature, and pressure profiles) and in some cases monitor shot data. Availability and exact features may vary by distributor in the US, so check the specific configuration from your reseller.

What kind of power requirements does the Sanremo Opera 2.0 2 Group have, and can it run on a standard 120V outlet?

The Opera 2.0 2 Group is a commercial espresso machine and typically requires a 220–240V dedicated circuit with sufficient amperage (often in the 20–30A range, depending on configuration). It is not designed to run on a standard 120V household outlet in the US. Always confirm the exact electrical specs with your dealer and consult a licensed electrician before installation.

What's Included?

Sanremo Opera 2.0 2 Grupo Automático

Sanremo Opera 2.0 2 Grupo Automático

Portfilters

Installation

24 Month Warranty

Lifetime Support

Fast Free Shipping

Discount Exclusions

Discounts may void any installation that is deemed to come "paid" with the purchase.

Shipping to Residential Address

Commercial machines that require installation will need to ship to a commercial address. Residential addresses may incur a fee. Freight companies may not be able to deliver to residential areas. Appointment deliveries can be set up for new builds to ensure delivery.

Site Preparation

Proper placement of electricity, drain holes, and water filtration systems is the responsibility of the customer.

Warning

This product can expose you to chemicals including lead, which are known to the State of California to cause cancer, birth defects, or other reproductive harm. For more information, go to www.p65warnings.ca.gov.

  • Order With Confidence.

    Every order is handled personally — not processed and forgotten. From the moment you buy, you're working with a team that knows this equipment inside and out.

  • Get Ready for Your Machine.

    After purchase, if installation is included, we will send a quick site checklist so your machine arrives ready to run from day one.

  • Shipped With Care.

    Free shipping on orders over $249, carefully packed and dispatched via UPS or FedEx. Larger commercial equipment ships via freight — coordinated and handled on our end.

  • Start Generating Revenue.

    Once delivered (and installed), your equipment is ready to perform — pulling consistent shots, handling volume, and putting quality coffee in front of every customer.

Frequently Asked Questions

How do I track my order?

You will receive an email upon creation of the shipping label, which means your order is getting ready to be shipped. We continuously send order status updates via email/text.

How much is shipping? Is it free?

How Much Is Shipping? General shipping starts at $15.99. You can qualify for free shipping with any total order value over $249 and shipping to the contiguous USA. Taxes and discounts will be calculated at checkout.

Free Shipping Terms: Typical delivery within 3-6 Business days depending on size of order. Free shipping is available on orders of 199.00 or more to any address in the contiguous United States.

Free shipping does not apply to orders shipping to Alaska, Hawaii, APO/military addresses or on any international orders. We will use the lowest cost means for free shipping. Free shipping delivery dates are best estimates provided by the shipping carrier and are not guaranteed. Orders placed with free shipping are generally processed between 24 - 48 hours after order placement.

What is your return policy?

We offer a 30-day return policy on all unused items in their original packaging. You can read more about our return policy here. Commercial equipment is generally final. Please check before purchasing.

Do you price match?

In the unlikely event that you find your item cheaper at another online store, just let us know and we'll beat the competitor's pricing. Conditions apply, please refer to our Price Match Page for more information.

Do you ship internationally?

Yes, we ship to most countries in the Caribbean. Shipping costs and delivery times vary by location. Warranty is limited to only parts, shipping not included.

Can I return or exchange an item?

We have a 30 exchange/return policy, unless otherwise noted. Please email support@coffeeionado with your name, order #, and reason for exchange. Commercial equipment is generally final. Please check before purchasing.

Do you offer expedited shipping?

Yes. Please reach out for a quote on shipping via text or call at 866-595-0420 or via email at support@coffeeionado.com.

Where do I use my coupon code?

To redeem your discount, enter the coupon code at checkout after you've added items to your cart. You'll see a field labeled "Discount code" or "Coupon code" where you can paste your code before completing your purchase.

Do you ship to PO boxes?

No, we don't ship to PO boxes. Due to the size and weight of our equipment, we require delivery to a physical address where our carriers can safely drop off your order.

How does paid installation work?

We want to make your purchase as smooth as possible and will pay the installation via rebate on commercial espresso machines. This includes commercial machines with more than 1 group head and 220V.

If the certified installer needed is over 1.5 hours away then we will pay for the installation call (and install up to the value suggested on page minus call fee). Travel will be paid by customer. Inquire if you have any questions about your location.


Please note, any discounts subject to void the paid installation offer.

Nuestra política de instalación de máquinas de espresso está diseñada para que el proceso sea lo más sencillo posible para nuestros clientes. Una vez que se haya enviado y procesado un pedido, también proporcionaremos referencias para técnicos de servicio en su área para garantizar que tenga acceso a soporte confiable para mantenimiento y reparaciones.

Máquinas cubiertas

Si la sección Instalación pagada está en la descripción del artículo, entonces está cubierta. Generalmente, esta política es para máquinas de espresso de 2 grupos o más; Sin embargo hay algunas excepciones. Sólo es válido para máquinas de café espresso y no para otros equipos de café.

La instalación de la máquina de espresso incluye

  • La póliza cubre los costos de viaje y mano de obra para instalar la máquina de espresso dentro del territorio designado (hasta 2 horas).
  • Incluye la configuración, programación básica e instalación del equipo durante el horario comercial habitual de lunes a viernes.
  • Todos los impuestos y tasas deben estar cubiertos,
  • y la instalación debe completarse dentro de los 6 meses posteriores a la recepción del equipo.

Lo que no está cubierto

La póliza de instalación de máquinas de espresso no cubre gastos de viaje adicionales. Si su ubicación está fuera del alcance de viaje del técnico local, solo pagaremos las primeras 2 horas.

Además, los sistemas de filtración de agua y los materiales extras de instalación (como accesorios de plomería, tubería, enchufe, tomacorriente, etc.) no están incluidos en la póliza.

Además, la capacitación sobre cómo utilizar el equipo no forma parte del servicio de instalación.

También es importante estar preparado para la instalación, ya que no cubrimos los cargos por inicio en falso asociados con la llegada de los técnicos y los clientes que no estén listos.

Cómo se paga

Una vez que se complete y envíe el formulario de reembolso, nuestro equipo le reembolsará la instalación de la máquina en su ubicación. Se realizará un reembolso en la tarjeta o cuenta bancaria utilizada para pagar el pedido.

Can I pick up the machine at your store?

We do not have a showroom or storefront for customer pickups, so orders cannot be picked up directly from us. That said, there is an exception for La Spaziale and La Pavoni products, you can contact us to arrange.

However, if you'd prefer, we can arrange to have your machine shipped to a local freight terminal/location for pickup instead. Let us know your city/state (or ZIP code), and we’d be happy to check the nearest terminal options for you.